Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

A ZapPage ("nós", "nosso") respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são seus direitos.

1. Quem somos

ZapPage é uma plataforma brasileira de criação de sites para pequenos negócios e profissionais autônomos, acessível em zappage.com.br.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: e-mail e senha (ou conta Google) fornecidos no momento do registro.
• Dados do site: nome do negócio, WhatsApp, textos, logotipo e fotos que você adiciona ao criar seu site.
• Dados de pagamento: CPF informado para processamento via Asaas. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
• Dados de uso: páginas visitadas, cliques e eventos de navegação coletados via Google Analytics 4 e Meta Pixel para fins de análise e marketing.

3. Como usamos seus dados

• Criar e manter sua conta e site na plataforma
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
• Enviar e-mails transacionais (boas-vindas, lembretes de trial, suporte)
• Melhorar a plataforma com base em dados de uso agregados
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Firebase (Google): autenticação, banco de dados e armazenamento de arquivos
• Asaas: processamento de pagamentos
• Resend: envio de e-mails transacionais
• Cloudinary: armazenamento e otimização de imagens
• Meta (Facebook): rastreamento de conversões via Pixel e API
• Google Analytics: análise de tráfego e comportamento

5. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir sua conta, removemos seus dados do banco de dados em até 30 dias, exceto onde a lei exigir retenção por prazo maior.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento para uso de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato: contato@zappage.com.br

7. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para manter sua sessão ativa, analisar o uso da plataforma e exibir anúncios relevantes. Ao usar a ZapPage, você concorda com o uso de cookies.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso restrito às informações.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos mudanças significativas por e-mail ou aviso na plataforma.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco:
contato@zappage.com.br
zappage.com.br